Liebe Kunden, wir möchten uns herzlich für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen bedanken und hoffen weiterhin auf eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir wünschen Ihnen allen ein schönes Weihnachtsfest und ein gutes neues Jahr. Vom 24.12.2024 bis zum 01.01.2025 haben wir Betriebsferien. Sie können in diesem Zeitraum gern in unserem Online-Shop bestellen. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt dann ab dem 02.01.2025.
Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Belgien, Luxemburg und in die Niederlande. Lieferungen in andere Länder der EU sind jederzeit möglich. Bitte fragen Sie die entstehenden Versandkosten bei uns per E-Mail an.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 8,90 EUR (inkl. MwSt). Ab einem Warenwert von 300,- EUR (inkl. MwSt) liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die Versandkosten nach Österreich, Belgien, Luxemburg und in die Niederlande betragen 14,90 EUR (inkl. MwSt).
Wird bei der Anmeldung im Online-Shop eine gültige Umsatzsteuer-ID angegeben, werden für Sendungen ins EU-Ausland Nettopreise berechnet.
Für Lieferungen auf einige deutsche Inseln beträgt der Inselzuschlag 15,47 EUR (inkl. MwSt). Für die Inseln Rügen, Usedom und Fehmarn wird kein Inselzuschlag fällig. Der Inselzuschlag betrifft folgende PLZ in Deutschland: 18565, 25845 - 25849, 25859, 25863, 25869, 25929 - 25955, 25961 - 25999, 26465 - 26486, 26548, 26571 - 26579, 26757, 27498 - 27499, 83209, 83256
Der Versand in die Schweiz und in Länder außerhalb der EU ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich. Der Versand von Reinigungsmitteln erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
1. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt uns vorbehalten.
2. Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese wird bei Rechungslegung auf dem Verkaufsbeleg immer seperat ausgewiesen.
3. Verpackungs- und Versandkosten werden beim Kauf im Online-Shop angezeigt. Die Versandkosten beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands und separat angezeigt für den Versand nach Österreich, Belgien, Luxemburg und in die Niederlande. Ab einem Warenwert von 300,- EUR. (inkl. MwSt) liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Liegt der Warenwert unter 300,- EUR (inkl. MwSt), berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von 8,90 EUR (inkl. MwSt) innerhalb Deutschlands. Für den Versand nach Österreich, Belgien, Luxemburg und in die Niederlande berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von 14,90 EUR (inkl. MwSt). Für Lieferungen in das europäische Ausland (Ausnahme Österreich, Belgien, Luxemburg und Niederlande) berechnen wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten. Versand in die Schweiz ist nicht möglich.
4. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Als Zahlungsoptionen bieten wir Vorkasse und PayPal, in absoluten Ausnahmefällen nach Absprache. Auch kann die Abholung der Ware gegen Barzahlung vereinbart werden.
5. Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von drei Werktagen ab Zahlungseingang.
6. Mit Eingang der Bestellung wird die Ware von uns für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von einer Woche ab Vertragsabschluss, so behalten wir uns eine anderweitige Verfügung über die Ware vor. In diesem Falle kann es durch werksseitige Nachbestellung zu einer Lieferverzögerung kommen.
7. Die Ware wird als versichertes Paket per Paket Dienst (DPD), oder bei sperrigen Gütern mit einer Spedition unserer Wahl geliefert. Für den Versand ins Ausland müssen seperate Absprachen getroffen werden.
8. Hat der Kunde mitgeteilt, dass die Ware auf dem Transportweg beschädigt oder verlorengegangen ist, so werden wir unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. Wir sind nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.
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